ИНФОРМАЦИЯ

Вид программы:
повышение квалификации или профессиональная переподготовка
Форма обучения:
очная, очно-заочная, заочная
Продолжительность (академических часов):
72 часа или 256 часов
Форма аттестации:
итоговое тестирование
Выдаваемые документы

Бесплатная консультация

    Повышение квалификации

    Цель обучения — совершенствование навыков делового общения в целях повышения эффективности работы государственных гражданских служащих.

    Содержание программы:

    1. Основы риторики

    1.1. Основные качества речи. Основные нормы литературного языка.

    1.2. Понятие о выразительности. Невербальные средства общения. Риторические приемы и уловки.

    2. Деловое общение государственных гражданских служащих

    2.1. Коммуникативное поведение руководителя.

    2.2. Основы ведения деловой беседы. Переговоры. Совещание. Речевой этикет в деятельности государственных гражданских служащих.

    2.3. Корпоративная этика: генезис, особенности, социальные последствия.

    3. Основы техники публичных выступлений

    3.1. Информативное выступление. Основные техники взаимодействие оратора и слушателей.

    3.2. Аудитория. Средства управления вниманием.

    4. Основы полемики в деловом общении

    4.1. Специфика аргументации в полемике.

    4.2. Стратегии и тактика спора. Искусство отвечать на вопросы.

    Преимущества обучения в Университете

    Обучение у нас – ваш путь к вершинам карьеры и успеха!