Повышение квалификации

Цель обучения – углубление и актуализация знаний слушателей о специфике работы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и участии органов государственной власти и местного самоуправления в их деятельности с учетом административной реформы.

Содержание программы:

1. Правовые основы организации многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

1.1. Назначение многофункциональных центров (МФЦ).

1.2. Нормативно-правовая база для создания МФЦ.

1.3. Методические рекомендации по созданию МФЦ.

1.4. Рекомендации по формированию правовой основы организации и деятельности МФЦ в муниципальном образовании.

2. Технологии создания многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

2.1. Алгоритм выявления государственных и муниципальных услуг для предоставления их на базе МФЦ.

2.2. Основы межведомственного взаимодействия при создании МФЦ.

2.3. Технологии составления должностных регламентов для работников МФЦ.

2.4. Взаимосвязь должностных регламентов и административных регламентов в МФЦ.

2.5. Технологии создания административных регламентов предоставления услуг на базе МФЦ.

3. Особенности предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

3.1. Механизм предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ в электронной форме.

3.2. Опыт внедрения МФЦ в регионах России.

4. Тенденции и перспективы создания и развития многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

4.1. Анализ динамики и прогноз развития МФЦ на среднесрочную перспективу.

4.2. Эффективные механизмы финансирования деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна.